quinta-feira, 2 de agosto de 2012

Proposta: Lei da Fila em Banco

No dia 6 de agosto ano de 2010 foi inaugurada a primeira agência bancária (Banco do Brasil) do município de Governador Nunes Freire. Antes desta agência só existiam correspondentes postais e "mini-agências", além da Lotérica (inaugurada em 2009).

A maioria dos correntistas sofriam muito nas agências do Bradesco em Maracaçumé e do Banco do Brasil em Santa Helena.

No ano de 2008, por exemplo, passei mais de 5 horas para ser atendido em Santa Helena. Em Nunes Freire o atendimento não é diferente: poucos funcionários e muitos clientes!

Pensando nisso é que uma das minhas propostas como vereador é a criação da Lei da Fila em Banco.

Nas grandes cidades há leis que variam entre 15 e 30 minutos para o atendimento. Nunes Freire, apesar de pequena, não pode continuar submetida aos maus tratos bancários.

Entenda como a Lei funcionará

Ao entrar no banco o cliente pegará uma senha com data e hora.

Se o atendimento ultrapassar o limite estabelecido em Lei, o cliente procurará o órgão responsável pela fiscalização e este tomará as medidas legais cabíveis.

Bebedouro e banheiros

Na mesma Lei será cobrado a disponibilização de pelo menos um bebedouro e banheiros para os clientes.

Nenhum comentário:

Postar um comentário